NetApp は新しい認定試験、NetApp Certified Support Engineer (NCSE) の配信を開始しました。
NCSE 認定資格は、NetApp Certified Support Engineer (NS0-191) 試験に合格することで取得できます。
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NS0-191試験概要：
NetApp Certified Support Engineer（NCSE）認定資格を取得するには、ネットアップのソリューションおよびテクノロジに関する6～12カ月の経験が必要です。
これには、オンサイト サポート、リモート サポート、一般的なトラブルシューティング、根本原因分析、ハードウェア交換、ドキュメント作成、ノード設定、ソフトウェアおよびファームウェアのアップグレードなどが含まれます。
NS0-191試験は、55～65問の問題で構成され、1時間30分の試験時間内に回答を完了する必要があります。
日本など、英語が母国語でない国では、受験者の試験時間が30分延長されます。
NetApp Certified Support Engineer（NCSE）は、NFSおよびWindows（CIFS）のマルチプロトコル環境で、Data ONTAP?オペレーティング システムを実行するネットアップのデータ ストレージについて、オンサイト サポート、リモート サポート、一般的なトラブルシューティング、根本原因分析、ハードウェア交換、ドキュメント作成、ノード設定、ソフトウェアおよびファームウェアのアップグレードを行えるスキルを有していることを認定する資格です。
NS0-191試験の出題範囲となる内容は次のとおりです：
ONTAPの基礎
アグリゲートのステータス
AutoSupportのトラブルシューティング方法
clustered Data ONTAPでのクラスタリング
クラスタのアップグレードに必要な手順に関する知識
ONTAPでのスペース使用量
Advanced Disk Partitioning（ADP;アドバンスト ディスク パーティショニング）の導入
プラットフォームとストレージ
ストレージ コントローラに関する問題の分析方法
HAインターコネクトの統計とエラー発生数
ONTAPにおけるシステム メモリとNVRAMの利用方法
FRUの交換に関する考慮事項
プロトコルに関するトラブルシューティング
SANコンポーネント
NFSのトラブルシューティング方法に関する知識
SMB（CIFS）のトラブルシューティング方法に関する知識
ネットワークの設定方法
権限関連のトラブルシューティング方法に関する知識
パケット トレースの収集方法
パフォーマンス分析
一般的なパフォーマンス ボトルネック
ファイルシステム スキャナの種類
パフォーマンス統計の収集方法
ネットアップのデータ保護および管理ソフトウェア
OnCommand?スイート製品
ONTAPのデータ保護
SnapManager?またはSnapDrive?ソフトウェア
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